Repères indicatifs TTC pour des particuliers, en France métropolitaine, pose et fourniture courante. Ils ne remplacent pas un devis établi après visite du support. Dernière mise à jour : 2026-09.
Vérifier l'entreprise
Chaque fiche de cet annuaire reprend le SIRET, la forme juridique, la date d'immatriculation et l'adresse de l'établissement tels qu'ils figurent au registre national des entreprises. Comparez-les avec le devis. Demandez l'attestation de responsabilité civile professionnelle et, pour un carrelage scellé, une chape, une pièce d'eau ou un extérieur, l'attestation de garantie décennale de l'année en cours mentionnant l'activité revêtements de sols. Un poseur de sols souples ou de stratifié flottant n'a pas toujours de décennale : ce n'est pas anormal pour ces poses réversibles, mais il en faut une pour tout ce qui est collé ou scellé en pièce humide.
Lire le devis
- Surfaces mesurées en m² et plinthes en mètres linéaires, après visite, pas d'après le plan.
- Qui fournit quoi : revêtement, colle, joints, sous-couche, plinthes, profilés.
- Préparation du support détaillée : dépose, ragréage, primaire, étanchéité, avec produits et épaisseurs.
- Mode de pose et calepinage, largeur des joints, joints de fractionnement, seuils.
- Délais de séchage inclus au planning, durée du chantier, évacuation des gravats.
- TVA à 10 % dans un logement de plus de deux ans ; acompte de 20 à 30 %, solde à la réception.
Deux ou trois devis sur le même descriptif suffisent ; le moins cher a souvent oublié la préparation ou compte des joints ciment là où il faut de l'époxy. Les repères de prix figurent dans les guides carrelage, parquet et sols souples.
Réceptionner le chantier
La réception se fait à la fin, avec l'artisan, à la lumière du jour et rasante : planéité à la règle, désaffleurements au doigt, joints pleins et alignés, carreaux qui ne sonnent pas creux (tapoter), coupes propres aux angles et autour des tuyaux, plinthes et seuils finis, pente et essai d'eau pour une douche, jeu périphérique et absence de grincement pour un parquet. Les défauts constatés se notent comme réserves sur un procès-verbal signé ; le solde correspondant se règle après leur levée. Un carreau ébréché ou un joint manquant se reprennent ; une planéité hors tolérance ou une douche sans pente se refont.
Vos recours
Après réception, la garantie de parfait achèvement (un an) couvre tous les désordres signalés, la décennale (dix ans) ceux qui rendent l'ouvrage impropre à sa destination : carrelage qui se décolle massivement, infiltrations d'une douche, chape qui fissure. Signalez par lettre recommandée, laissez l'artisan reprendre, puis médiateur de la consommation et tribunal, souvent après expertise. Un litige avec une entreprise se signale aussi sur SignalConso.
Questions fréquentes
Cet annuaire recommande-t-il des carreleurs ?
Non. Il liste les établissements actifs du registre national sous le code 4333Z, sans note, avis ni classement. La demande de devis du site est transmise à un professionnel partenaire de l'éditeur intervenant sur votre secteur.
Un carreleur doit-il avoir un diplôme ?
L'activité de revêtement des sols et murs est réglementée : le chef d'entreprise ou un salarié doit justifier d'une qualification (CAP, BEP ou trois ans d'expérience) à l'immatriculation. Le registre ne le mentionne pas.
Faut-il payer si le carrelage ne me plaît pas ?
Si la pose est conforme aux règles de l'art et au devis, oui : la teinte, les nuances entre carreaux d'un même lot ou un calepinage validé ne sont pas des défauts. D'où l'intérêt de valider le calepinage et un carreau témoin avant la pose.
Le carreleur doit-il déplacer les meubles ?
Seulement si le devis le prévoit ; sinon, la pièce doit être vide à son arrivée. Le nettoyage de fin de chantier est en général compris pour la poussière de pose, pas pour un ménage complet.